ご注文のルールと情報
ご注文方法 / 納期 / 価格 / お支払い・ご予約金 / キャンセル
商品代金以外の必要料金 / 保証期間 / 展示室 / オンラインショップ
ここでは、ご注文に関するみずき工房のルールと情報を説明しています
ご注文方法
ご注文は、お問い合せフォーム、電話、メール、ご来房等どのような方法でも承ります。
どんなご注文も、まずはお問い合せから始まりますので、ご注文が未定の場合でもお気軽にお問い合せください。
また、当ホームページには会員制度等はありませんので、どなたでもご自由にご利用ください。
お問い合せフォーム : こちら
電 話 : 090-3694-2427
メ ー ル : mizuki-kobo◉shop.email.ne.jp(◉→@)
(迷惑メール対策のため、◉を@に変更してからお送りください。お手数をおかけしますがよろしくお願いします。)
ご 来 房 : 地図はこちら
(みずき工房は、不定休&不定時の体制をとっておりますので、必ずお問い合せの上、ご来房ください。)
納期
みずき工房では、オリジナル定番品も含めて、基本的に受注生産でご注文を承っております。
ご注文を受けてからの製作となりますので、納品までにお時間をいただきますがご了承のほどお願いいたします。
納期は、通常半月から3ヶ月くらいかかり、仕事内容やその時の仕事の混み具合にもよりますので、お問い合せいただいた際に、大まかな納期をお知らせいたします。
特に、新築竣工と同時に搬入をご希望される場合は、できるだけ余裕を持って早めにご注文くださいますようお願いいたします。
価格
価格については、当ホームページのプロダクト・各ページをご参照ください。
定番商品については「定価」、過去のオーダー&セミオーダー例や元々フレキシブルなデザインの商品については「参考価格」で表示しています。ともに、消費税込みの価格です。
なお、お見積書や納品書等には、本体価格と消費税を分離表示しています。
その他、価格のない商品については、別途お問い合せください。
お支払い・ご予約金
代金のお支払いは、現金、あるいは、お振込でのお支払いとなり、ご予約金(お見積り額の20%)と残金の2回に分かれます。
分割払いやクレジットカード払いのお取り扱いはございません。
ご予約金は、ご注文日(発注日)から土日祝日を除く一週間以内にご入金ください。
万が一、みずき工房の稼働が困難、あるいは不可能になった場合は、ご予約金は速やかに返金いたします。
残金は、託送業者による納品の場合は発送予定日の前日までに、直接納品の場合は、納品予定日の前日までに銀行振込にてご入金ください。
詳しい金額と時期、振込先口座については、その都度ご連絡差し上げます。
なお、オンライン「みずき工房ショップ」は、別システムで運営されているため、お支払い方法は上記と異なります。お間違えないようご注意ください。オンライン「みずき工房ショップ」についてはコチラをご参照ください。
キャンセル
ご注文確定後のキャンセルは、受注生産のため、基本的にはお受けできません。
ご注文確定後にキャンセルされる場合は、ご予約金(お見積り額の20%)をキャンセル料金として申し受けます。
ご注文確定前(お見積もり途中)のキャンセルについては、キャンセル料金は発生しません。
商品代金以外の必要料金
●送料、または、納品手数料………お見積もり段階で概算表示いたします。
・運送業者による委託納品の場合………実費(運送業者の運賃表に従います)
[小型貨物] ヤマト運輸宅急便 >>> 群馬発運賃表(業者サイト)
[中型貨物] ヤマト運輸ヤマト便 >>> 群馬発運賃表(業者サイト)
[大型貨物] ヤマト運輸家財宅急便 >>> 群馬発運賃表(業者サイト)
・みずき工房による直接納品の場合………納品に必要な経費を計上して、都度ご案内させていただきます。
●梱包費
現在、梱包費はいただいておりませんが、梱包資材(段ボール、クッション材等)は、資源再利用のためにも、できるだけリサイクル品を利用させていただいておりますのでご了承ください。ただし、お客様のご都合によっては、新品の資材を使わせていただきますのでお申し付けください。
なお、ご贈答用のラッピングはできませんのでご了承ください。
●消費税………消費税は「定価」、または「お見積り額」の中に含まれ表示されています。
●送金手数料………送金にかかわる費用はお客様のご負担となります。
ただし、予約金の振込手数料は、500円を限度として残金精算の際にお返しいたします。
●お見積り料金………お見積りの費用はいただいておりません。
保証期間
納品日から1年間を保証期間として、製作上の欠陥や不具合があった場合には無償で修理いたします。
それ以外で生じた破損や不具合の場合は有償修理となります。
展示室
現在、準備中です。(2019年4月現在)
オンライン「みずき工房ショップ」
オンライン「みずき工房ショップ」では、みずき工房オリジナルの小型家具やインテリア雑貨をオンライン販売していますのでご利用ください。また、試作品やサンプル、リペア品の処分販売も時々アップしていますので、どうぞ、お買い得品を見つけてください。
お支払いにはクレジットカードのご利用が可能です。
なお、「みずき工房ショップ」は、BASE株式会社の運営するオンライン・ショップ開設サービス「BASE」を利用して運営していますので、販売ルールや代金のお支払方法等は、すべてBASEのシステムに従っています。
それゆえ、「みずき工房ショップ」に関わる「特定商取引法に関する表記」は、当ホームページに関わる「特定商取引法に関する表記」とは別になりますのでご留意ください。
また、「みずき工房ショップ」内での会員登録(任意)は、あくまでも「BASE」での会員登録であって、当ホームページの会員登録ではありませんのでご留意ください。当ホームページに会員制度はありません。